Research Outputs
Link between social responsibility and communications in Latin American countries. Study of companies in Ecuador, Colombia and Chile
La vinculaciĆ³n y coherencia entre los procesos de responsabilidad social y las prĆ”cticas de comunicaciĆ³n son elementos primordiales en las organizaciones; sin embargo, frecuentemente se minimiza su importancia en perjuicio de la organizaciĆ³n y la sociedad. El objetivo de este artĆculo es analizar esta relaciĆ³n, desde la teorĆa, y en forma empĆrica, a partir de un instrumento cuantitativo aplicado a 96 organizaciones grandes y de distintos sectores econĆ³micos de tres paĆses latinoamericanos: Ecuador, Colombia y Chile. Para realizar este anĆ”lisis los autores/as se basan en los cuatro escenarios de comunicaciĆ³n y sostenibilidad propuestos por DurĆ”n, Mosquera y Vega (2017), los cuales varĆan segĆŗn la relaciĆ³n existente entre la RS y la comunicaciĆ³n que se produce en cada organizaciĆ³n y pueden ser: convergencia total o dominante, y divergencia concentrada o esparcida. A partir del anĆ”lisis de los resultados, se encuentran que hay empresas en todos ellos; sin embargo, es mĆ”s frecuente que se presenten escenarios de divergencia en las empresas estudiadas. Esta circunstancia, de acuerdo con la teorĆa, permite interpretar que, dependiendo del escenario, tanto la comunicaciĆ³n como la RS pueden actuar como limitantes o promotores de un contexto mĆ”s evolucionado. Finalmente se sugieren polĆticas transformadoras a partir del compromiso social de las organizaciones.